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  <title>Prendre un Café - Tag - francetelecom</title>
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  <pubDate>Thu, 28 Aug 2008 04:27:09 +0200</pubDate>
  <copyright>Contenus sous licence Creative Commons BY-SA</copyright>
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    <title>France Telecom : les renseignements ne renseignent plus</title>
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    <pubDate>Sun, 18 Sep 2005 20:19:34 +0000</pubDate>
    <dc:creator>NiKo</dc:creator>
        <category>Divers</category>
        <category>francetelecom</category><category>grumph</category><category>haha</category>    
    <description>    &lt;p&gt;&lt;img src=&quot;http://prendreuncafe.com/blog/images/Divers/devilliers-breton.jpg&quot; alt=&quot;Illustration&quot; style=&quot;float:right; margin: 0 0 1em 1em;&quot; /&gt; Vendredi dernier, on a eu des problèmes de deconnexions avec notre Freebox &lt;sup&gt;[&lt;a href=&quot;http://prendreuncafe.com/blog/post/2005/09/18/#pnote-278-1&quot; id=&quot;rev-pnote-278-1&quot;&gt;1&lt;/a&gt;]&lt;/sup&gt;, du coup on a voulu appeller Free. Sans internet, impossible de mettre la main sur le numéro, du coup on a appellé le 12 - les &lt;em&gt;renseignements&lt;/em&gt; par France Telecom - pour les obtenir.&lt;/p&gt;


&lt;p&gt;Et là surprise, la grognasse de nous informer&amp;nbsp;: &lt;q&gt;Désolé, nous ne communiquons plus les numéros de téléphone de nos concurrents.&lt;/q&gt; &lt;img src=&quot;/blog/themes/Puc4/smilies/mad.gif&quot; alt=&quot;:-C&quot; class=&quot;smiley&quot; /&gt;&lt;/p&gt;


&lt;p&gt;Ils ne communiquent pas les numéros de leur concurrents (!), mais ça ne les empêche pas de facturer l'appel. Du coup j'ai pris la preselection Free et si ça se passe bien, je passe en dégroupage total - ce que j'aurais dû faire depuis longtemps.&lt;/p&gt;


&lt;p&gt;Adieu, France Telecom &lt;sup&gt;[&lt;a href=&quot;http://prendreuncafe.com/blog/post/2005/09/18/#pnote-278-2&quot; id=&quot;rev-pnote-278-2&quot;&gt;2&lt;/a&gt;]&lt;/sup&gt;&lt;/p&gt;
&lt;div class=&quot;footnotes&quot;&gt;&lt;h4&gt;Notes&lt;/h4&gt;
&lt;p&gt;[&lt;a href=&quot;http://prendreuncafe.com/blog/post/2005/09/18/#rev-pnote-278-1&quot; id=&quot;pnote-278-1&quot;&gt;1&lt;/a&gt;] Boarf, 1h d'interruption en 2 ans, ça passe.&lt;/p&gt;
&lt;p&gt;[&lt;a href=&quot;http://prendreuncafe.com/blog/post/2005/09/18/#rev-pnote-278-2&quot; id=&quot;pnote-278-2&quot;&gt;2&lt;/a&gt;] L'image illustrative est un peu &lt;acronym title=&quot;tirée par les cheveux&quot;&gt;capillotractée&lt;/acronym&gt;, mais tant pis.&lt;/p&gt;&lt;/div&gt;
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