grumph - Prendre un Café

mardi 15 avril 2008

Merci UPS !

Par NiKo le mardi 15 avril 2008, 20:21 - Divers

grumph
ups

J'ai pas souvent l'occasion de remercier les organismes performants qui peuplent le vaste monde des entreprises de services ici-bas, mais là je ne peux pas passer à côté de la trop belle occasion qui s'est présentée à moi cet après-midi.

J'ai commandé un nouvel ordinateur récemment chez Apple, et ces derniers on jugé bon de déléguer leur service de livraison à UPS, la formidable société de livraison de machins et bidules dans le monde entier, en trop pas longtemps pour super pas cher sauf quand t'es pauvre.

Bon, déjà la chose admirable, c'est qu'il te promettent de te livrer le matin, en début d'après midi t'es toujours à la fenêtre pour guetter le joli camion marron. Ça occupe, et ça permet de rester chez soi pour profiter pleinement de son temps pas libre perdu pour le coup. La top-killer-feature, c'est quand après t'être légitimement inquiété de l'absence de livraison, tu consultes leur système ultra-sophistiqué temps-réel par GPS triangulé, et que tu te rends comptes que le livreur à déclaré que ton adresse n'existait pas^[1]. Génial, tu deviens vraiment quelqu'un d'exceptionnel, tu habites dans un trou noir, c'est trop hype ! Ils savent valoriser le client chez UPS, et ça, c'est important à mes yeux. Surtout que tous leurs concurrents trouvent mon adresse sans problème^[2], UPS a là une sacrée longueur d'avance sur eux

Là où je leur suis vraiment reconnaissant, c'est quand tu les appelles pour leur faire part de ta gratitude ils te proposent comme solution de repasser-le-lendemain-mais-on-sait-pas-quand-exactement et te proposent sans sourciller de prendre une journée de congé supplémentaire à cet effet, ou d'aller toi-même chercher le colis au dépôt à 30 bornes de chez toi en bagnole le soir. C'est là que j'ai réalisé : les clients d'UPS se font offrir une scéance personnalisée de cardio-training par téléphone, gratos ! C'est super, je pensais pas qu'on prenait autant à coeur la santé des clients, chez UPS.

Bravo UPS, et merci pour tout. Je vous avais promis un billet dithyrambique sur mon blog pour vous remercier comme il se doit, c'est maintenant chose faite.

Notes

[1] Ça se défend, j'ai pas vu la couleur d'un camion UPS dans la rue à l'heure mentionnée.

[2] Même la Poste !

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mardi 28 août 2007

Véléhités de Vélib'

Par NiKo le mardi 28 août 2007, 15:06 - Divers

grumph
velib

J'ai testé les Vélib' aujourd'hui, à l'occasion d'une course à faire. Résultat :

12h00 : Achat d'un ticket Vélib' pour une journée à la borne
12h05 : Départ en vélo d'Opéra, direction rue de Douai
12h20 : Arrivée rue de Douai, achat d'une nouvelle guitare + housse à sangles
12h35 : Départ de la rue de Douai, direction Opéra
12h40 : Arrivée à Opéra (c'est que de la descente ^^), recherche d'un slot libre pour rendre le vélo
13h30 (!) : Slot libre enfin trouvé

Disons qu'à pied, j'aurai fait plus vite au final. Le système est plaisant mais largement perfectible, si j'en crois mon expérience personnelle et celles des dizaines de vélibistes qui tournent le regard hagard de bornes en bornes dans le quartier.

Edit : Certains ont décidé de s'amuser de cette situation. Pourquoi pas (via Remouk.)

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mercredi 20 juin 2007

Arrêt d'Arrêt

Par NiKo le mercredi 20 juin 2007, 08:22 - Divers

Je relais (encore) Totalement Crétins qui nous signale l'arrêt de l'émission Arrêt sur images jusqu'ici diffusée sur France 5 tous les dimanches à midi trente.

Je savais que l'heure était grave, mais peut-être pas à ce point là. La seule émission de décryptage télévisuelle, mission ô combien essentielle à l'heure du tout media, vient d'être proprement assasinée. À qui profite le crime ? Je vous laisse réfléchir là-dessus.

Si le cœur vous en dit, une pétition en ligne existe, ça ne coute pas grand chose.

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samedi 19 mai 2007

Mort aux sociétés de démarchage par téléphone

Par NiKo le samedi 19 mai 2007, 18:08 - Divers

(Attention, billet d'humeur, encore.)

Cela fait plusieurs fois que je me fais démarcher par téléphone et que la personne au bout du fil fait preuve d'une impolitesse à couper le souffle, allant même jusqu'à me raccrocher au nez lorsque je demande à parler au supérieur direct ou à donner le nom et l'adresse de la structure émétrice de l'appel.

Évidemment, ce genre d'appels prend toute sa saveur lorsqu'on vient tout juste d'arriver à endormir un bébé malade, après plusieurs heures de pleurs liés à des douleurs dentaires, par exemple.

Je tiens donc particulièrement à inviter ce genre de sociétés à aller royalement se faire foutre et à noter que leurs produits ne foutront jamais un pied chez moi, merci de votre attention.

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dimanche 6 mai 2007

Sans transition

Par NiKo le dimanche 6 mai 2007, 22:08 - Divers

La seule nouvelle digne d'être rapportée ce soir, Frantico revient. Et il n'est pas content.

Edit : Par contre, Bloïc reste. Du coup on a pas fini de rire. Ou pas.

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mardi 24 avril 2007

On se détend et on réspire par le nez

Par NiKo le mardi 24 avril 2007, 10:17 - Divers

[Via Aggelos]

Bon, ne me jugez pas, je tente de soigner ma gueule de bois électorale comme je peux, hein, le jus d'orange s'étant avéré finalement d'une piètre efficacité.

You are Good.
How evil are you?

Je serais néanmoins curieux de savoir comment un tel personnage passerai l'exercice, pas vous ?

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dimanche 22 avril 2007

LCEN^2: Internet overkill

Par NiKo le dimanche 22 avril 2007, 14:34 - Rigolo

[Via plein de monde]

Heureusement que le ridicule ne tue pas, sinon il n'y aurait plus grand monde au sein du gouvernement actuel... Si vous jugiez la LCEN comme le summum du liberticide, tremblez braves gens : le pire est peut-être à venir... Morceau choisi :

Le décret en préparation exprime le fantasme "Big Brother" : tout savoir sur tout et tous, même l'impossible. [...] En substance, devraient être conservés les mots de passe, "pseudos", codes d'accès confidentiels et autres identifiants, numéros de carte bancaire, détails de paiement, numéros de téléphone, adresses e-mail, adresses postales, le numéro de l'ordinateur ou du téléphone utilisé, le moyen d'accès à un réseau, les date et heure d'appel, de connexion et de chacune de leurs consultations ou contributions sur un site Internet.

Mis à part l'évidente atteinte aux droits fondamentaux de la personne, ça laisse rêveur une telle connaissance technique d'internet et de l'informatique en général, hein ? Du coup je soutiens carrément la proposition de Totalement Crétin et passe d'emblée commande des manuels adéquats à l'intention de nos chers gouvernants.

PS (sans mauvais jeu de mot) : N'oubliez pas d'aller voter, c'est important.

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dimanche 1 avril 2007

Novell rachète Canonical

Par NiKo le dimanche 1 avril 2007, 10:47 - Libritudes

Edit du 2 avril : Fin du poisson. J'ai hésité à le faire tellement c'était gros, mais les trois ou quatre qui se sont laissés prendre justifient à mes yeux la tentative. Désolé pour la frayeur

Le billet original

Trop débecté pour commenter en long et en large le séïsme : Novell fait l'acquisition de la société Canonical - éditrice de la distribution Ubuntu qui nous est chère - pour un montant resté secret. Le développement et la distribution de cette dernière passe donc sous le joug de Novell, déjà compromise avec Microsoft dans un accord des plus critiqués par la communauté gravitant autour des logiciels libres.

Pas de commentaire, donc, mais juste un truc : le nouveau système révolutionnaire de mises à jour payantes et payables en ligne par carte bancaire via le très controversé CNR prévu pour les prochaines versions d'Ubuntu ressemble tout de même à une monstruosité digne des pires version de Windows Vista.

Je ne comprends pas ce qui a pu passer par la tête des dirigeants de Canonical, mais je suis écoeuré.

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